PERGUNTAS FREQUENTES

No, no todas nuestras prendas son antimanchas. Depende del tipo de tejido con el que se haya fabricado.

En Sepiia contamos con distintos tipos de tejidos y no todos tienen las mismas propiedades antimanchas, antiolor… Por ello, recomendamos siempre revisar la ficha de productos donde viene detallado el tipo de tejido de cada prenda y sus propiedades.

Visita esta sección para saber más sobre los tejidos de Sepiia y sus propiedades.

La tecnología antimanchas de los tejidos Sepiia está pensada para el día a día, no para situaciones extremas.

Las prendas ayudan a repeler líquidos comunes como café, agua, refrescos o algunas salsas.

Aun así, el resultado puede variar según cómo caiga el líquido: si el líquido se vierte con presión, o si se frota la mancha, el efecto puede reducirse.

Las manchas secas, como polvo o suciedad por roce, no dependen de esta tecnología.

Sí, la mayoría de nuestros tejidos incorporan propiedades antibacterianas que ayudan a reducir las bacterias responsables del mal olor. Por lo que puedes usarla más veces que una prenda convencional sin preocuparte tanto por el olor.

Esto permite espaciar los lavados y mantener una sensación de frescura durante más tiempo.

Precaución: Si el olor corporal es fuerte, el tratamiento antibacteriano no será tan efectivo.

Además, recuerda revisar las características del tejido de tu prenda Sepiia, no todas tienen las mismas propiedades. Visita esta sección para saber más sobre los tejidos de Sepiia.

El tejido de las prendas Sepiia están pensadas para que te sientas cómodo durante todo el día.

Los tejidos son transpirables y ayudan a gestionar la humedad corporal, favoreciendo la sensación de sequedad.

Así se evita el efecto “plástico” de otras prendas técnicas.

Si, los tejidos de Sepiia están diseñados para ser cómodos y seguros en contacto con la piel. El tratamiento tecnológico no utiliza sustancias nocivas en los tratamientos textiles..

Si tienes una sensibilidad específica, te recomendamos revisar la composición de cada prenda o consultarnos.

Sepiia cuenta con una tecnología propia con patente registrada. La tecnología antimanchas de los tejidos Sepiia hace que los líquidos resbalen sobre la superficie en lugar de penetrar, facilitando que la prenda se mantenga limpia en el uso diario.

No es un recubrimiento plástico sino una modificación permanente del tejido, por lo que la prenda sigue siendo cómoda y transpirable. Así puedes enfrentarte a imprevistos —como una bebida o una salsa— sin preocuparte tanto por la ropa.

Es importante saber que no todas las prendas de Sepiia están hechas de tejido con tecnología antimanchas. Revisa bien la etiqueta para saber el tipo de tejido de tu prenda. Si quieres saber más sobre la tecnología de nuestros tejidos visita este links.

A vida útil da roupa dependerá muito de quanto você cuida dela. Reduzimos os cuidados necessários para tornar o processo simples: lavar na máquina, pendurar no cabide, não usar alvejante, não esfregar manchas.
Seguindo estas instruções, a roupa deve durar pelo menos 3 vezes mais que uma roupa normal.

Sabemos que todos os pais desejam roupas funcionais para seus filhos, por isso estamos trabalhando para lançar em breve a coleção infantil. Esperamos tê-lo pronto muito em breve.

O nome Sepiia refere-se ao choco marinho cujas peles são as mais inteligentes do mundo. Eles podem mudar a cor e a textura da pele de maneiras elaboradas e conscientes. Além de relacioná-lo com este animal, quisemos piscar para a revelação fotográfica antiga, onde se usava a cor sépia para que estas fotografias retardassem a sua degradação e resistissem à passagem do tempo.

O duplo “ii” vem de roupas elegantes. Sabemos que ninguém usa o termo roupa para se referir ao que fazemos, mas a palavra “roupa” parece-nos demasiado simples e a palavra “moda” tem uma série de conotações de carácter temporário (tendência) com as quais não o fazemos. sinta-se identificado, pois fazemos peças duráveis ​​e com caráter atemporal.

En Sepiia trabajamos con fábricas especializadas en distintos países (España y Portugal entre ellas), seleccionadas por su calidad y nivel técnico.

Todos nuestros proveedores están auditados y cumplen con nuestros estándares de producción y responsabilidad.

Parte de nuestros tejidos se desarrollan en España, y puedes consultar el origen de cada prenda en su ficha de producto.

Priorizamos cómo se hace, no solo dónde.

Las prendas Sepiia están fabricadas principalmente con tejidos técnicos propios basados en poliéster de alto rendimiento, en muchos casos de origen reciclado.

La composición exacta depende de cada prenda y está detallada en su ficha de producto, así como el tratamiento tecnológico aplicado que les da sus propiedades inteligentes.

Están diseñados para ofrecer comodidad, durabilidad y menor necesidad de cuidados.

Lo importante no es solo el material, sino cómo se comporta.

Nuestro compromiso con la sostenibilidad es uno de nuestros valores fundamentales. En Sepiia diseñamos prendas que duran más y requieren menos lavados, lo que reduce significativamente su impacto frente a una prenda convencional.

Muchas de nuestras prendas tienen reducciones significativas de agua y emisiones (según fichas de impacto).

Además, somos empresa certificada B Corp, que evalúa nuestro impacto social y ambiental.

Nuestras prendas tienen un precio superior al de una camisa convencional porque incorporan tecnología textil avanzada. Están diseñadas para durar más y requerir menos cuidados.

En el día a día, significa menos lavados, menos plancha y menos reposición. A largo plazo, el coste por uso suele ser menor que el de una prenda convencional.

No pagas solo la prenda, pagas todo lo que te ahorra.

Sí, contamos con prendas para mujer. Actualmente estamos trabajando en la evolución de la colección para mejorarla y ampliarla progresivamente.

Puedes ver nuestra colección actual aquí.

Claro. As camisas e polos Sepiia podem ser lavadas como roupas comuns na máquina de lavar ou à mão. Recomendamos sempre seguir as instruções de lavagem.

Lembre-se de que a parte externa do tecido tem um acabamento resistente a manchas. No entanto, a parte interna é absorvente, permitindo que a peça absorva a umidade. Portanto, quando o tecido é submerso em água e a parte interna fica encharcada, a parte externa também fica úmida, permitindo que a peça seja lavada normalmente.

As camisas e pólos Sepiia podem ser lavadas como uma roupa normal na máquina de lavar ou à mão. Aconselhamos sempre que siga as instruções de lavagem:

*Não use alvejante,

* Ferro em temperatura média / Duas pontas do ferro (120ºC),

* Lavar à mão ou à máquina com água fria (30-40ºC),

* Não lavar a seco,

* Lavar com roupas da mesma cor.

Aconselhamos que, uma vez finalizada a lavagem, retire a peça da máquina de lavar e pendure-a num cabide para deixar secar. Desta forma, o tecido voltará à sua posição inicial e evitará rugas incómodas.

Graças à sua tecnologia, você terá que lavar as roupas Sepiia com menos frequência do que uma camisa normal. Tudo vai depender do tipo de uso que for feito da peça, mas, assim como os jeans, as camisas ou polos podem ser usadas por dias sem precisar ser lavadas.

Líquidos viscosos, como ketchup ou xaropes, deslizam mais lentamente sobre o tecido. Para eliminá-los, recomendamos usar água para afastar os produtos do tecido. NÃO ESFREGUE. Se esfregarmos a mancha, ela acabará penetrando no interior do tecido, que não tem tratamento, e, portanto, a roupa ficará manchada.

La tecnología antimanchas del tejido Sepiia está  diseñada para acompañarte durante mucho tiempo.

Las propiedades funcionales se mantienen con el uso habitual de la prenda, siempre que se sigan unas pautas básicas de cuidado.

Recomendamos lavar en frío, evitar suavizantes y secar al aire para conservar mejor su rendimiento.

Conoce cómo cuidar tus prendas Sepiia en la sección de Cuidados de la prenda.

Sim, camisas e polos podem ser passadas, mas sempre em temperatura média-baixa.
Como são feitas de um tecido termoplástico, altas temperaturas do ferro podem danificar a camisa.

Temos peças que minimizam as rugas (nossas camisas e pólos lisas) e peças em que elas são completamente eliminadas (camisas e pólos estampados).

Para um melhor desempenho diário, recomendamos pendurar a roupa num cabide após a lavagem, após o uso ou após as viagens e no dia seguinte verá como as rugas desaparecem quase por completo.

Se ainda houver pequenas rugas, geralmente elas são corrigidas com o calor do corpo ao usá-las. Pode passar a ferro no máximo a 120ºC (2 pontos no ferro) uma vez a cada 10 lavagens.

Esfregar a mancha pode penetrar no tecido. Se isso acontecer, você pode usar KH7 ou um desengordurante específico para manchas, esfregar na parte interna da peça e lavar normalmente.

Observe que o tratamento antimanchas é aplicado apenas na parte externa da peça, portanto, a parte interna pode ficar manchada devido ao atrito da peça contra o corpo. Essas manchas desaparecerão com a lavagem da peça conforme descrito acima.

Se a peça ficar manchada devido ao atrito ou poeira, lave-a normalmente.

Garantimos que a peça apresenta 0% de encolhimento após a lavagem durante todo o seu ciclo de vida. Realizamos os testes correspondentes nos laboratórios AITEX.

No recomendamos usar suavizante con las prendas Sepiia, ya que puede dejar residuos en las fibras del tejido y reducir su rendimiento tecnológico con el tiempo.

Para un buen resultado, basta con un detergente suave.

No recomendamos secar las prendas Sepiia en secadora. En la mayoría de casos, no la vas a necesitar.

Las prendas están diseñadas para secarse rápido y mantener su forma sin plancha si se secan al aire.

Las altas temperaturas podrían deteriorar el tratamiento tecnológico del tejido y afectar a las propiedades de la prenda a largo plazo.

Aun así, puedes usar secadora a baja temperatura de forma puntual si lo necesitas.

Você pode conferir nossos tamanhos na página de cada produto.

As camisas Sepiia de cor sólida possuem dois tipos de caimento: um padrão “slim fit”, sob medida, mas não excessivamente justo, e outro padrão “regular”, mais solto, principalmente na região abdominal. O tecido é bastante elástico, por isso adapta-se bem aos diferentes tipos de corpo.

No caso das camisas estampadas, o caimento é único, sendo um caimento intermediário entre o SLIM FIT e o REGULAR FIT.

No caso das camisas pólo, o caimento também é único.

Nos nossos espaços físicos de venda em Madrid e Barcelona. Também oferecemos frete e devolução grátis na Península em nosso site para que você possa experimentá-los confortavelmente em casa e decidir com tranquilidade.

A Sepiia 2080 SL será responsável pelos custos de envio da peça mais os custos da primeira troca ou devolução. Em caso de troca de peça pela segunda vez ou devolução após a primeira troca, os custos de envio serão de responsabilidade do cliente.

Atualmente temos dois locais físicos:

- Em Madri, localizado na Rua Hortaleza, 102, Madri, 28004.

- Em Barcelona, ​​localizado na Carrer de Verdi, 39, Barcelona, ​​​​08012.

Se você é um varejista interessado em comprar nossos produtos, envie um e-mail para comercial@sepiia.com.

-> Remessas Nacionais (Península)
Entrega em 24-48 horas
Trocas e devoluções gratuitas
Portes grátis a partir de 70€

-> Remessas internacionais
Europa: 3-8 dias úteis
Resto dos países: 7 a 15 dias úteis

Mais informações em https://sepiia.com/pages/envios

Caso pretenda trocar a sua peça por outro tamanho ou outro modelo, dispõe de 15 dias a partir da entrega para o fazer. Em dezembro estendemos o período de troca e devolução até 15 de janeiro para que você não tenha problemas com presentes.

Para o gerir, contacte-nos através do nosso endereço de email,clientes@sepiia.com indicando o seu nome e apelido, morada e número de encomenda, bem como a nova peça de roupa e tamanho que pretende.

Uma vez recebido o pedido, procederemos ao envio da nova peça através da agência transportadora e no momento da entrega procederemos à recolha daquela que pretende trocar. A alteração é feita para a mesma morada de entrega, caso pretenda alterá-la deverá indicá-la via email.

Para mais informações, consulte a página completa de envios, trocas e devoluções.

Se por algum motivo não ficar satisfeito com a sua encomenda, poderá devolvê-la no prazo de 15 dias após a sua recepção no endereço fornecido através do site. Para tal, contacte a SEPIIA através do nosso endereço de email, clientes@sepiia.com. No e-mail você deve indicar que está desistindo da compra, nome, sobrenome, RG e número do pedido. Responderemos a esse e-mail com as etapas a seguir.

A Sepiia 2080 SL será responsável pelos custos de envio da peça mais os custos da primeira troca ou devolução dentro da Península Ibérica. Em caso de troca de peça pela segunda vez ou devolução após a primeira troca, os custos de envio serão de responsabilidade do cliente.

Nas Ilhas Canárias e Baleares, Ceuta e Melilla e no estrangeiro gerimos trocas como devolução e nova compra, tem 14 dias a partir da entrega para o fazer, sendo o cliente quem suporta os portes de envio.

Sim, verifique todas as nossas opções de envio em https://sepiia.com/pages/envios

Esperamos que você não tenha problemas, mas sabemos que às vezes isso acontece. Caso receba o artigo incorreto ou se a sua encomenda não chegar dentro do prazo previsto, entre em contacto connosco pelo email clientees@sepiia.com e iremos atendê-lo de imediato.

Caso pretenda efetuar alguma alteração ou modificar a sua encomenda, por favor contacte-nos por email (clientes@sepiia.com) o mais breve possível após efetuar o pagamento.

As nossas peças de vestuário não são indestrutíveis, mas possuem uma série de qualidades que testamos nos laboratórios AITEX e podemos confirmar que funcionam.

O acabamento anti-manchas tem algumas limitações que indicamos aos clientes, como a distância a que o líquido é derramado ou a sua temperatura.

No caso dos antirrugas, temos designs em que há uma redução de 100% das rugas e outros em que a sua redução é superior a 85%.

Além disso, continuamos trabalhando para alcançar a excelência nesse aspecto.