O Sepiia Club une tudo o que gostamos: moda, inovação e sustentabilidade. Criamos esta comunidade onde você encontrará benefícios exclusivos, descontos e muitas recompensas.
PASOS PARA EMPEZAR
VANTAGENS
ACESSO À PRÉ-VENDA
Acesso a pré-vendas e vendas exclusivas.
PONTOS PARA COMPRAS
Ganhe pontos a cada compra que você fizer.
DESCONTOS EXCLUSIVOS
Acesse descontos e produtos gratuitos.
*Si decides visitarnos en alguna de nuestras tiendas físicas SEPIIA de Madrid o Barcelona. Puedes solicitar canjear tus puntos disponibles al efectuar tu compra. No es necesario que canjees los cupones de esta web.
*Canjear tus puntos por productos gratis solo está disponible por este medio, la tienda online de SEPIIA.
PERGUNTAS FREQUENTES
O que é o Sépiia Club?
O Sepiia Club é um programa de fidelidade desenvolvido para recompensar nossos clientes por seu patrocínio contínuo. Como membro, você pode ganhar pontos por se inscrever, por nos seguir nas redes sociais e por cada compra que fizer conosco. Você pode então resgatar os pontos por várias recompensas.
Como faço para ingressar no Sepiia Club?
Aderir ao Sepiia Club é fácil. Basta criar uma conta em nosso site e você estará automaticamente inscrito no programa.
Como ganho pontos?
Você pode ganhar pontos simplesmente registrando-se, se for novo no Sepiia, ou fazendo compras conosco. Por cada euro gasto, você ganhará um ponto.
Se já fiz uma compra na Sepiia, receberei pontos equivalentes agora?
Não, infelizmente o novo programa de recompensas não fornece pontos retroativos para compras feitas antes de sua introdução.
Meus pontos expiram?
Sim, os pontos expiram após 365 dias. As datas de expiração dos pontos variam de acordo com o programa, portanto, verifique sua conta para ver quando seus pontos expiram.
Por que recebi menos pontos pela minha compra?
No cálculo do total de pontos por compra que será cobrado ao utilizador não é considerado o IVA. Por exemplo, se a sua compra foi de 95€ (21% de IVA incluído no preço), receberia 78pts.
Posso transferir meus pontos para outra pessoa?
Não, os pontos são intransferíveis e só podem ser resgatados pelo titular da conta.
O que acontece se eu devolver um produto pelo qual ganhei pontos?
Se você devolver um produto pelo qual ganhou pontos, esses pontos serão deduzidos de sua conta.
Como verifico meu saldo de pontos?
Você pode verificar seu saldo de pontos fazendo login em sua conta do Club Sepiia e navegando até a seção de recompensas no inicializador (no canto inferior esquerdo da tela). Seu saldo de pontos será exibido lá.
E se eu tiver mais dúvidas sobre o Sepiia Club?
Se você tiver mais dúvidas sobre o programa Sepiia Club, não hesite em nos contatar em clients@sepiia.com. Estamos aqui para ajudar.
¿Puedo canjear mis puntos en la tienda física?
Sí, puedes canjear tus puntos en las tiendas físicas de Sepiia de Madrid y Barcelona. No hace falta que canjees ningún descuento de los que aparecen en esta página. Puedes canjear los puntos directamente en la tienda al hacer tu pago. Las gorras solo se canjean en compras online.