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España [Ceuta y Melilla]
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Europa: Bélgica, Francia, Italia, Alemania, Países Bajos y Luxemburgo. Austria, Dinamarca, Suiza, Suecia, Finlandia, Eslovenia, Estonia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Bulgaria, Croacia, Gibraltar y Rumanía.
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Europa: Bélgica, Francia, Italia, Alemania, Países Bajos y Luxemburgo. Austria, Dinamarca, Suiza, Suecia, Finlandia, Eslovenia, Estonia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Bulgaria, Croacia, Gibraltar y Rumanía.
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29€
*Envío gratuito si el pedido supera los 70€ en un plazo de entrega de 48/72h laborables dentro de la Península Ibérica. Si el pedido es inferior a 70€, el envío tendrá un coste de 3.70€.
"En prendas personalizadas el plazo de entrega es de 31 días.
No nos hacemos responsables de los retrasos por circunstancias ajenas a nosotros, como huelgas de transporte, o debido a condiciones climáticas adversas"
ENVIOS A CANARIAS
Ahora puedes realizar tu compra de prendas Sepiia con envío a Canarias desde la app de Banango. Solo tienes que seguir tres sencillos pasos:
1. Descarga la app de Banango:
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2. Visita Sepiia en la sección de tiendas
3. Llena tu carrito y compra en Sepiia con Banango.
Cambios y devoluciones - Península
Si deseas cambiar o devolver tu prenda dispones de 15 días desde la entrega para hacer tu primer cambio o devolución gratuito.
Para gestionarlo, sigue los siguientes pasos:
1. Contacta con nosotros mediante nuestra dirección de correo clientes@sepiia.com o teléfono de atención al cliente +34 647 715 822, indicando nombre y apellidos, dirección y tu Nº de pedido.
2. Una vez se reciba la solicitud de cambio o devolución, se dará orden al servicio de mensajería para proceder con el envío y/o recogida. Deberás confirmar la dirección de envío y/o recogida, y facilitar un margen de 3 horas entre las 8:00-14:00 o las 16:00-19:00 en días hábiles.
3. Cuando recibamos el artículo procederemos a la devolución del importe de la prenda a través del mismo medio por el que realizó la compra. No ofreceremos ninguna devolución hasta que no hayamos recibido el artículo en nuestro almacén.
*No se admiten cambios ni devoluciones en productos de ‘Sample Sale’, camisas personalizadas o tarjetas de regalo. Los productos obtenidos con tarjeta de regalo sí admiten cambios de talla y/o color.
Cambios y devoluciones - Baleares e Internacional
Dispones de 30 días para hacer la devolución de tu compra. No ofrecemos cambios. Puedes realizar una devolución y hacer un nuevo pedido.
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1. Contacta con nosotros mediante nuestra dirección de correo clientes@sepiia.com o teléfono de atención al cliente +34 647 715 822, indicando nombre y apellidos, dirección y tu Nº de pedido.
2. Debes enviarnos la prenda a nuestro almacén (los gastos del envío y posibles gastos de aduanas correrán a cargo del cliente, no se admitirá en almacén ningún paquete con gastos pendientes de pago, por lo que deben entregar sin ningún coste a abonar) en la siguiente dirección:
SLS LOGISTICS - SEPIIA
Camino Seseña Nuevo s/n nave 3
Pol Ind San Isidro
45223 Seseña Toledo
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*No se admiten cambios ni devoluciones en productos de ‘Sample Sale’, camisas personalizadas o tarjetas de regalo. Los productos obtenidos con tarjeta de regalo sí admiten cambios de talla y/o color.
Cambios y devoluciones - Tienda física
Puedes realizar un cambio o una devolución en nuestra tienda de Madrid o Barcelona
Madrid: Calle hortaleza, 102
Barcelona: Rambla de Catalunya, 89
Debes facilitar el número de pedido a nuestros compañeros de tienda y el motivo del cambio/devolución